Siete campos que deciden su cotización: cómo escribir una consulta de importación que reciba una respuesta útil
La mayoría de las primeras consultas que recibimos ocupan dos líneas: un nombre de modelo y una pregunta sobre disponibilidad. Reciben una respuesta corta porque no hay más que responder. Las consultas que avanzan más rápido nombran siete elementos, y cada uno cambia lo que podemos cotizar.
1. El puerto o paso fronterizo de destino
Es el campo que más cambia las cosas. Un vehículo que sale por Nansha, Ningbo o Shanghái viaja por mar; uno que sale por Khorgos va por tierra y alcanza Asia Central en días en lugar de semanas. Diga el puerto o paso por el que despachará, y le diremos de qué salida parte realmente el modelo.
2. El acabado, no solo el modelo
«Binyue L» abarca un 1.5TD con caja de doble embrague y un 1.5L con CVT: son coches distintos de conducir y de vender. Lo mismo ocurre en las gamas Volkswagen, Toyota y MG. Demos el acabado, o la motorización que busca.
3. El color, y si acepta una alternativa
Nuestro stock está dominado por blanco y gris, con algunos modelos en combinación de techo negro y tonos oscuros. Si necesita un color concreto, dígalo, y diga si aceptaría un sustituto: eso decide entre una unidad disponible y un pedido a plazo.
4. La cantidad que pretende
Algunas líneas llevan cantidades mínimas y condiciones de porte pagado de tres a ocho unidades; otras se cotizan por unidad con recogida en el punto de salida. Indique su cantidad objetivo y si puede fraccionarla.
5. Si lo necesita ahora o puede esperar
Nuestra lista mezcla unidades en stock para entrega inmediata con modelos cotizados a plazo. Si su cliente necesita el coche el mes que viene, dígalo desde el primer mensaje: es mejor orientarle a otra unidad que hacerle esperar.
6. Las licencias y documentos que exige su mercado
Las licencias cambian según la marca, y el documento técnico, la factura o el certificado de origen deben coincidir con el chasis del contenedor. Díganos qué pide su agente de aduanas y confirmaremos qué lleva esa unidad.
7. Estructura de pago e inspección
Estructura de anticipo y saldo, inspección antes del embarque, seguro: todo eso cambia las unidades que podemos ofrecerle. Indíquelo en el primer mensaje y recibirá una respuesta utilizable a la primera.
Cómo es una consulta completa
- Modelo y acabado, con la motorización si es flexible con la insignia.
- Color, y los sustitutos que aceptaría.
- Cantidad, y si puede fraccionar el pedido.
- Puerto o paso fronterizo de destino, y si recoge o necesita entrega.
- Plazo, documentos requeridos y estructura de pago.
Envíe esos siete campos y nuestra mesa de exportación responderá con la unidad correcta, la salida correcta y el expediente correcto, en una respuesta en vez de cinco.
